1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
Çıtır Köfte
Alıcı:
Site üzerinden sipariş veren kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır).
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Çıtır Köfte’a ait e-ticaret sitesi üzerinden sipariş verdiği yiyecek ve içecek ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Siparişe konu olan ürünlerin türü, miktarı, fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş esnasında Alıcı’ya sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.
4. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
5. Teslimat
Siparişler, Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
Teslimat süresi; sipariş yoğunluğu, mesafe ve hava koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Alıcı’nın adreste bulunmaması durumunda sipariş tamamlanmış sayılabilir.
6. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
Hazırlanması anlık olarak yapılan yiyecek ve içecekler
Bu nedenle Çıtır Köfte üzerinden verilen siparişlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
7. İptal ve İade Koşulları
Sipariş, hazırlık aşamasına geçmeden önce iptal edilebilir.
Hazırlanan veya yola çıkan siparişlerde iptal ve iade kabul edilmez.
Ürünle ilgili sorun yaşanması durumunda Alıcı’nın Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
8. Sorumluluklar
Satıcı, siparişi eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Mücbir sebepler (hava koşulları, trafik, teknik arızalar vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
9. Gizlilik
Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
10. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
















